Проблемы с аппаратными средствами и периферийными устройствами
Mac не находит новое устройство
Диагноз Если вы подключили свое устройство, а ваш Mac его не находит, т.е. не определяет его присутствие и не идентифицирует его тип, то существуют три возможных причины возникновения проблемы. Первая: ваше устройство может быть неправильно подключено, либо не включено вообще. Проверьте USB кабель и убедитесь в том, что он одинаково правильно подключен к Mac и устройству, и включите ваше устройство. Вторая: устройство может быть не совместимо с OS X. Третья: программное обеспечение, которое отвечает за связь системы с устройством, не установлено.
Рецепт Посмотрите инструкцию по установке. Возможно, вам необходимо установить драйвер устройства и программное обеспечение, прежде чем вы сможете его использовать. Если вы перепробовали все варианты, обратитесь в службу технической поддержки производителя устройства.
Устройство, подключенное к универсальному последовательному порту (USB) моего компьютера работало, а теперь перестало
Диагноз Если устройство, подключенное к USB-порту вашего компьютера, работало, а затем перестало работать, то у вас есть несколько вариантов решения этой проблемы.
Рецепт Попробуйте выполнить следующие процедуры:
1. Отсоедините устройство от порта, подождите 10 секунд, снова соедините его с портом и включите.
2. Если устройство все равно не работает, попробуйте подключить его к другому USB-порту,
3. Если устройство подключено через концентратор, попробуйте отключить лес другие устройства, соединенные с тем же концентратором, или подключить неработающее устройство непосредственно к Mac.
4. Проверьте кабель USB. Попробуйте использовать другой кабель.
5. Попеременно включайте и отключайте питание устройства. Попробуйте также перезагрузить Mac.